Vertriebs-Check

Überprüfen Sie die Leistung Ihres Vertriebs!

Gehen Sie die nachfolgenden 10 Aussagen durch und kreuzen Sie an, was auf die Leistung Ihres Vertriebs zutrifft. Informieren Sie sich in der Auflösung, welcher aktuelle Handlungsbedarf für die Steigerung Ihrer Vertriebserfolge besteht.

1 Unsere Vertriebsmitarbeiter verstehen es, Neukunden für unser Unternehmen zu gewinnen und dauerhaft an uns zu binden.
2 Unsere Vertriebsmitarbeiter beherrschen die professionelle Bedarfsermittlung und entwickeln hieraus individuelle Kundenangebote.
3 Unsere Vertriebsmitarbeiter verstehen es, gekonnt den Wert unserer Leistungen zu vermitteln.
4 Unsere Vertriebsmitarbeiter begeistern ihre Kunden durch gezielte Zusatzangebote; unsere Aufträge pro Kunde liegen deutlich über dem Branchenschnitt.
5 Unsere Vertriebsmitarbeiter werden von ihren Kunden wegen ihres Know-hows und ihrer Leidenschaft als kompetenter Gesprächspartner geschätzt.
6 Unsere Kunden haben eine intensive Beziehung zu unserem Unternehmen; die Kundentreue liegt deutlich über dem Branchenschnitt.
7 Unsere Vertriebsmitarbeiter beherrschen professionelle Verkaufs- und Kommunikationstechniken.
8 Beschwerden und Reklamationen werden von allen Vertriebsmitarbeitern als Kundenbindungschance genutzt und schnell im Sinne des Kunden behandelt.
9 Wir schöpfen unser Kundenpotenzial voll aus und können nur noch in neuen Marktsegmenten wachsen.
10 Unsere Vertriebsmitarbeiter verstehen sich nicht als Produktverkäufer und können Konzepte professionell vermitteln.